全国服务热线在经济高速发展的同时，污水的治理也越来越受到了重视，这里受到了国家的重点支持。
工业的进步，污水处理就诞生了，这里介绍主要污水分类。
一、生活污水
一个城市中，每个家庭、机关单位、学校、公司每天都会产生数量可观的厨房废水，卫生间等废水，这样算来，一个城市每天产生的废水数量将十分可观。
显而易见，这些污水当然不能直接排放到河流湖泊中，因为城市居民的集中，这些污水量十分大，十分肥沃，排入水体中会导致水草疯长（专业上称为水体富营养化），然后将水下世界遮天蔽日，由于阳光和氧气被厚厚的水草隔绝，水中的生物无法生存，从而死亡发酵发臭，河水湖水就会变得又脏又臭。人类赖以生存的水源母亲如果变成这样，是万不可行的。
就拿武汉来讲吧，武汉的常住人口在1000万人以上，配套日处理污水量10万吨以上的生活污水处理厂就有10个左右，什么概念，嘿嘿，自行脑补。
二、工业污水
工业是城市的经济发展的重要命脉，但各色的工业会产生各种各样的废水（污水），这种污水与生活污水不同，有些可能肥力太强，有些可能会有毒害，有些可能会产生腐蚀，这种污水就更不能直接排入河流中了，而是需要通过特殊的处理方法进行处理，所以我们会把这类污水与生活污水分开，让其根据性质的不同单独进行处理。就好垃圾分类一样，不同性质的垃圾需要用不同的方法去处理，从源头上分开更利于后续的处理。
好了，为什么要进行污水处理就简单介绍到此，后续我会针对这两种污水的产生及处理流程进行较为详细的解说。现在就总结一下什么是污水处理吧。
污水处理就是将城市发展活动中产生的废水、污水收集起来，进行集中专业的处理后，变成河流可接纳的水体，避免环境遭到破坏、人类重要水资源遭到污染的一种行为。
